Askim kommune er avhengig av tilbakemeldinger fra deg som leter etter informasjon på våre nettsider. Dersom du ikke finner informasjonen du leter etter, kan du sende kommentar og spørsmål til kommunen.
Ønsker du hjelp til å registrere din melding kan du ta kontakt med servicetorget på tlf. 69 81 91 00. Lenke her - Skjema generell henvendelse til kommunen
Klage på tjeneste: lenke her - Klageskjema for kommunale tjenester.
Bruk skjemaet til å klage på kommunale tjenester i Askim som du ikke er fornøyd med. Klagen blir registrert og sendt videre til den som er ansvarlig for tjenesten. Du kan velge å sende meldingen anonymt, men ønsker du svar så må du registrere navn og e-postadresse. Du vil da motta svar innen (avklare svarfrist) uker.
Klage på enkeltvedtak etter forvaltningsloven: lenke her - Klageskjema på enkeltvedtak etter forvaltningsloven
Når et offentlig forvaltningsorgan fatter vedtak som er bestemmende for dine rettigheter eller plikter har du ofte rett til å klage på et slikt vedtak.
Opplysninger om klagerett er knyttet til den enkelte sak, hvilke lover som gir klagerett innenfor det aktuelle tjenesteområdet og klagefrist skal framgå av vedtaket. Generelt kan det sies at for at du skal kunne klage må følgende forhold være tilstede:
• Det må foreligge det som etter loven defineres som et enkeltvedtak i en bestemt sak
• Du må ha en slik nærhet til denne bestemte saken at du i henhold til loven defineres som part eller har rettslig klageinteresse i saken
Se: Forvaltningslovens kap. VI. Om klage og omgjøring
Hvis du er i tvil om du har klagerett vil kommunen eller fylkesmannen kunne svare på det etter nærmere henvendelse.
Klage på renovasjon - IØR: - lenke her Skjema
Klage på parkeringsgebyr: lenke her - Skjema klage på parkeringsgebyr
Er du uenig i ileggelsen av et parkeringsgebyr eller en tilleggsavgift, kan du enten klage over at ileggelsen ikke er riktig, eller søke om frafall fordi ileggelsen virker svært urimelig. Du må klage innen tre uker, og det må skje skriftlig, enten i vanlig brev eller på klageskjemaskjema. Både eier og fører av bilen har rett til å klage. Får du ikke medhold kan klagen sendes til rettslig behandling. Du bør være nøye med å oppgi eventuelle vitner eller bevis.
Parkeringsgebyret må betales innen 3 uker fra ileggsdato selv om det fremsettes klage. Jfr.
Forskrift om offentlig parkeringsregulering og parkeringsgebyr § 15. Parkeringsgebyret blir tilbakebetalt ved medhold.
Forbrukerrådets klageveileder: Er du misfornøyd med en vare eller tjeneste?
Har du grunn til å klage, men synes det er vanskelig å skrive et klagebrev? I så fall kan du prøve Forbrukerrådets klageveileder. Klageveilederen ber deg velge ut den problemstillingen som passer best til det forbrukerproblemet du har. Valgene du gjør bestemmer hvordan klagebrevet ditt blir. Til slutt fyller du inn dine egne opplysninger om saken. Brevet skriver du ut, undertegner og sender til den som har levert varen eller tjenesten du klager på.
HELFO: Refusjon av utgifter til enkeltpersoner
Refusjonsordningen omfatter blant annet utgifter til behandling, legemidler og andre utgifter man kan ha rett til å få dekket etter kapittel fem i Folketrygdloven
Klage NAV: NAV lokalt har plikt til å veilede deg om dine rettigheter. De er pliktige til å informere deg om hvilke ytelser du har rett til, og hvordan du skal forholde deg i saken din. De er også pliktige til å hjelpe deg å utforme en klage.
Klage på helsetjenester og helsepersonell - Helsetilsynet
Klager på standpunktkarakterer: Fylkesmannen har utarbeidet orientering for elever og foresatte om retten til å klage på karaktere.
Klage til Sivilombudsmannen: Sivilombudsmannen er oppnevnt av Stortinget for å kontrollere forvaltningen. Som vanlig borger kan du klage til Sivilombudsmannen hvis du mener at forvaltningen har begått en feil eller gjort en urett. Med forvaltningen menes både statlige, kommunale og fylkeskommunale myndigheter. Å klage til Sivilombudsmannen er gratis.
Klage kan gjelde:
• brudd på saksbehandlingsregler som for eksempel manglende svar eller sen saksbehandling
• at forvaltningen har truffet et vedtak som du mener er feil
Hvis det er truffet et vedtak i saken din, skal vedtaket inneholde opplysninger om hvordan du klager til et høyere forvaltningsorgan som kan overprøve avgjørelsen i saken. Du må først ha benyttet denne muligheten til å klage før du kan klage til Sivilombudsmannen.
